Как стать курьером Яндекс Еды в Санкт-Петербурге

Зарегистрироваться курьером

Доставлять заказы Яндекс Еды можно и в Санкт-Петербурге. Курьер здесь — не сотрудник в штате, а курьер-партнёр: он сам выбирает, когда выходить на доставки, и работает через приложение Яндекс Про. Ниже — как оформиться в Петербурге, какие документы подготовить, где находятся курьерский центр и велоцентры и какие требования к курьерам ввёл город.

Кто может стать курьером

• Возраст — от 16 лет. До 18 лет нужно согласие родителей, а доставлять можно не больше 7 часов в день и только с 8:00 до 21:00. Подробнее — в статье «Курьер с 16 лет».
• Граждане России, ЕАЭС и других стран — с документами для своей категории (список ниже).
• Опыт не нужен: обучение проходит в приложении Яндекс Про.

Сотрудничать с сервисом можно в одном из трёх форматов: как самозанятый напрямую, через курьерскую службу или через парк. Про самозанятость — в отдельной инструкции.

Как проходит оформление в Петербурге

1. Заполните анкету на странице регистрации.
2. Пройдите регистрацию и обучение в приложении Яндекс Про.
3. Загрузите документы и пройдите фотоконтроль паспорта: основной разворот, разворот с регистрацией и селфи с паспортом в руках.
4. Дождитесь сообщения, когда и куда прийти за экипировкой — в пункт выдачи или в курьерский центр.
5. Выйдите на первый слот.

Зарегистрироваться курьером в Петербурге

Курьерский центр, велоцентры и пункты выдачи

Курьерский центр — Заневский проспект, д. 65, к. 5, 5 этаж, ежедневно с 9:30 до 19:30. Здесь можно:

• завершить регистрацию на сервисе;
• получить, заменить или сдать инвентарь — термосумку, краги и другое;
• оформить виртуальную карту Про или получить карту Т-Банка;
• арендовать повербанк у партнёра «Бери Заряд»;
• получить консультацию по сотрудничеству и работе приложения;
• завершить сотрудничество.

Велоцентры, где арендуют и обслуживают Яндекс Байк, меняют аккумулятор и получают сезонный инвентарь: набережная Обводного канала, д. 118АУ; Заневский проспект, д. 42; проспект Просвещения, д. 74, к. 2.

Пункты выдачи — получить или заменить термосумку, сдать инвентарь. Их в городе больше десяти: например, на Богатырском и Лермонтовском проспектах, на набережной Обводного канала, на Бухарестской и Софийской улицах. Есть пункты и в Ленинградской области — в Янино, Гатчине и Выборге. Адреса меняются, поэтому перед поездкой проверьте их на Яндекс Картах или в приложении Яндекс Про.

Требования города к курьерам

В Петербурге действуют требования для курьеров всех сервисов доставки — их установил городской комитет по транспорту. Город следит за их выполнением: документы и соблюдение правил может проверить сотрудник полиции или администрации. Если попросите, он обязан показать служебное удостоверение.

Транспорт. Должен быть чистым и без повреждений. На велосипеде, электровелосипеде и самокате нужен хорошо видный номер — его выдают в курьерском центре или велопомощники. Яндекс Байк уже соответствует требованиям: если доставляете на нём, отдельный номер не нужен.

Термосумка. Чистая, без повреждений, номер хорошо виден — не заклеен и не стёрт. Если сумка износилась и номер не прочитать, её бесплатно заменят в курьерском центре.

Внешний вид. Опрятная чистая одежда сервиса со светоотражающими элементами. Если брендированная одежда вам ещё недоступна, возьмите в курьерском центре светоотражающий жилет и носите его поверх одежды. На доставках нужен бейдж: напишите на нём номер — тот же, что на вашей термосумке.

Скорость и запретные зоны. По тротуарам, пешеходным зонам и дорожкам на самокате, велосипеде и электровелосипеде нельзя ехать быстрее 10 км/ч. В части улиц и в парках курьерам на этом транспорте передвигаться запрещено — например, по Невскому проспекту от Дворцовой площади до площади Александра Невского, по Садовой и Гороховой улицам, по Литейному проспекту. Полный список зон по районам — в Базе знаний курьера в приложении.

Велокурьерам

В городе работают велопомощники. Они ставят номера на велосипеды, помогают убрать ржавчину, наклейки и лишние детали, установить фонарь и почистить термосумку. Встретить их можно у торговых центров, ресторанов и кафе — точки видны в приложении. Помощь велопомощника не влияет на доступ к доставкам.

Арендовать Яндекс Байк можно только с 18 лет. Доставка на персональном транспорте даёт дополнительные баллы приоритета при распределении заказов.

Слоты: как выбрать время

Слоты — это промежутки времени, когда вы принимаете заказы. Один слот длится от 1 до 12 часов, за день — не больше 12 часов. Пока вы новичок в разделе «Прогресс», на плановые слоты можно выходить в любое время и в любой локации, а свободные слоты станут доступны позже. Плановый слот начинается в точке старта выбранной локации — удобнее выбирать ту, что ближе к дому. Подробнее — в статье «Слоты для курьера».

Отдохнуть между заказами можно в «дружелюбных ресторанах»: там дадут воды, разрешат зарядить телефон и воспользоваться туалетом. Они отмечены значком в приложении.

Документы

• Граждане России: паспорт с регистрацией, ИНН, медкнижка — если есть, для 16–17 лет — согласие родителей.
• Граждане ЕАЭС (Беларусь, Армения, Казахстан, Киргизия): паспорт с регистрацией, миграционная карта (кроме граждан Беларуси), ИНН, трудовой договор, СНИЛС и дактилоскопия — если есть.
• Граждане других стран: паспорт, регистрация, миграционная карта, патент с чеками об оплате, ВНЖ или РВП — в зависимости от статуса.

Для иностранных граждан важно: **регистрация должна соответствовать региону, в котором вы собираетесь доставлять.** Санкт-Петербург и Ленинградская область — разные регионы. Полный список по категориям — в статье «Документы для курьера».

Иностранцам также нужно оформить сим-карту на себя и подтвердить данные. Биометрию курьеры из Петербурга могут сдать в центре для водителей Яндекс Такси на набережной Обводного канала, д. 28, с 10:00 до 19:00 — с собой нужен паспорт с нотариально заверенным переводом.

Частые вопросы

Готовы начать доставлять в Петербурге — заполните анкету.

Оставить заявку курьера